Centre d'aide

Questions fréquentes

Tout ce que tu dois savoir sur HomeCopy, les crédits et les kits marketing.

5 catégories
17 questions
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Démarrage

3 questions

Tu télécharges des photos de ta propriété, notre IA analyse les images et génère en moins de 30 secondes un kit marketing complet : description d'annonce, posts réseaux sociaux, email de campagne et fiche PDF.

Oui, un compte gratuit est nécessaire. À l'inscription, tu reçois 1 crédit offert pour tester le service sans engagement.

Absolument ! Chaque nouveau compte reçoit 1 crédit gratuit dès l'inscription, ce qui te permet de générer un kit complet pour une propriété sans rien payer.

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Crédits & Tarifs

5 questions

Chaque génération de kit marketing consomme 1 crédit. Tu achètes des crédits à la demande, sans abonnement ni engagement.

Trois packs disponibles : Starter (3 crédits – 9€), Essentiel (10 crédits – 25€, recommandé), Pro (25 crédits – 49€). Plus tu achètes, plus le prix par crédit est avantageux.

Non, tes crédits n'ont pas de date d'expiration. Tu les utilises quand tu en as besoin.

Oui, tes crédits s'accumulent. Tu peux acheter autant de packs que tu le souhaites, ils s'ajoutent à ton solde existant.

Non. HomeCopy fonctionne uniquement en pay-per-use. Tu paies uniquement ce que tu utilises, quand tu en as besoin.

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Le Kit Marketing

4 questions

Chaque kit contient : une description d'annonce optimisée (pour SeLoger, LeBonCoin, etc.), 3 posts réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn), un email de campagne prêt à envoyer, et une fiche PDF professionnelle imprimable.

Le contenu est généré en français, adapté au marché immobilier français.

Oui, tout le contenu est exportable et modifiable. Tu peux copier, éditer et adapter selon tes préférences.

Tu peux télécharger plusieurs photos. L'IA analyse l'ensemble pour produire un contenu cohérent et précis.

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Sécurité & Confidentialité

2 questions

Oui. Tes photos et données sont utilisées uniquement pour générer ton kit et ne sont jamais partagées avec des tiers.

Uniquement toi. Chaque compte est strictement privé, ton historique de kits n'est visible que par toi.

Support

3 questions

Tu peux nous écrire à contact@homecopy.fr. Nous répondons sous 24h ouvrées.

En cas d'erreur technique, ton crédit n'est pas consommé. Contacte-nous à contact@homecopy.fr si le problème persiste.

Oui, l'interface est entièrement responsive et fonctionne sur smartphone, tablette et ordinateur.

💬

Tu n'as pas trouvé ta réponse ?

Notre équipe est là pour t'aider. Répond sous 24h ouvrées.

Écrire à contact@homecopy.fr